相关考题
-
多项选择题
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？（）
A.不按乘客意见使用空调和音响
B.私自留用乘客遗留物品
C.婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D.故意绕道行驶，多收费 -
多项选择题
根据国家标准《出租汽车运营服务规范》规定，出租汽车服务方式包括哪几类？（）
A.扬手召车服务
B.电召服务
C.站点服务
D.包车服务 -
多项选择题
出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列哪些行为（）
A.拒载
B.议价
C.途中甩客
D.故意绕道行驶
