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填空题
在要清理彩绘陶俑身上较厚的土层或沉积物时，先用蒸馏水湿润其土层使其松散，然后用医用手术刀或竹片剥层，剥层的厚度较薄，用心慢慢地一层层剥离土层或污垢。这种清理方法是（）。 -
问答题
解释结构风致驰振现象。 -
单项选择题
产品先期质量策划过程的两大基本要素是（）
A.管理层的支持和横向功能小组
B.管理层支持和持续改进
C.持续改进和横向功能小组
