多项选择题
下列哪些行为属于窃电（）。
A.在供电单位的供电设施上，擅自接线用电
B.绕越供电单位安装的电能计量装置用电
C.伪造或开启供电单位电能计量装置
D.故意损坏供电单位电能计量装置
E.故意使供电单位的电能计量装置不准或失效
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多项选择题
下列对“一口对外”描述正确的是（）。
A.把营业窗口建设成客户服务中心
B.运作遵循内转外不转的原则
C.运作遵循外转内不转的原则
D.公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头，服务中心办理 -
多项选择题
归档工作需要检查上传电子化档案的（）。
A.完整性
B.合理性
C.规范性
D.重要性 -
多项选择题
归档的主要工作包括：（）。
A.打印缴费卡
B.检查客户档案信息的完整性
C.为客户档案设置物理存放位置，形成并记录档案存放号
D.检查上传电子化档案的完整性和规范性，对缺失以及不规范的进行补录和整改
