多项选择题
对没了解清楚客户的资质去匹配金融产品这种情况的应对措施是什么()
A.提前了解清楚客户资质和需求在匹配产品
B.先申请看看情况,实在不能通过再想办法
C.对可能出现的问题的金融申请,金融顾问应及时沟通销售顾问,找出应对措施,避免无意义报单
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多项选择题
金融订单管理流程对以下哪几个KPI指标有帮助()
A.开口率
B.申请率
C.通过率
D.放款率
E.渗透率 -
多项选择题
在解决顾客异议时会遵循CPR法则,以下属于CPR法则的选项是()
A.说明
B.倾听
C.复述
D.解决 -
多项选择题
下列选项中能用于了解顾客购买信号的选项方法是()
A.试
B.听
C.看
D.问
