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判断题
要客登机时，如有送行人员，乘务组要把好数客关（送机人员不能登机）。
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判断题
两舱卫生间插放鲜花时，摘掉鲜花的塑料外包装。
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专用容器作为手提行李时，由旅客自行保管，须符合客舱安全要求；办理占座行李服务时，应放置在座椅上捆扎牢固，专用容器不能阻挡OPO工作人员本人以及其他旅客的应急撤离。
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经济舱应按照操作标准严格控制茶包冲泡时间，避免将茶包一直留存在热饮壶内，造成茶饮浓度过浓，影响饮用口感。
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