单项选择题
良好的（），不仅可以及时地纠正企业的错误，求得消费者、公众和政府的谅解，而且可以化危机为商机，借此建立与消费者之间的联系和信任
A.广告公关
B.危机处理公关
C.市场进入公关
D.关系维持公关
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单项选择题
（）是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持而发动的一系列促销活动
A.广告
B.公共关系
C.人员销售
D.销售促进 -
单项选择题
第五媒体指的是（）
A.报纸、杂志
B.互联网
C.电视
D.广播 -
单项选择题
在制定广告方案时，营销管理人员必须做出的重要决策有（）
A.设定广告目标
B.确定广告预算
C.制定广告策略
D.评价广告效果
E.以上都是
