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柜员、作业中心重要岗位员工每年轮岗率必须达到90%以上。
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判断题
柜面在受理纸票贴现业务时，在确认票据验票和查复信息无误后，可直接通过OA/微信等方式通知信贷作业中心进行后续操作，无需由客户经理传达。
判断题
柜面在办理通过流程银行新建客户信息业务时，由个人银行部负责尽职调查后反馈《尽职调查表》时，需重新发起流程银行任务并扫描客户证件及《尽职调查表》。
判断题
根据文件制度规定，柜面在进行账务处理、业务签约、特殊业务办理时，对于柜面高风险业务要求落实本人办理，如遇特殊情况，确实不能亲自办理的，要求各分支行采用各类措施，在核实客户真实意愿后办理。
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