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多项选择题
下列寻找准顾客的方法中，属于链式引荐法的是（）
A.卷地毯式访问法
B.广告探察法
C.委托助手法
D.关系拓展法
E.中心开花法 -
多项选择题
对准顾客人格审核是指对顾客的（）进行审核。
A.人格特征
B.资金情况
C.购买决策权和决策地点
D.购买力
E.信用情况 -
单项选择题
人们的购买心理过程包括认识过程、情绪过程和（）
A.感知过程
B.决策过程
C.意志过程
D.意识过程
E.评价过程
