多项选择题
一般来说，电子商务有（）四种模式，伴随电子政务的发展，目前又产生B2A、C2A两种全新业务模式。
A.B2B
B.B2C
C.C2B
D.B2M
E.C2C
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使用代扣业务功能可完成哪些日常业务（）
A.代扣电费
B.代扣保险费
C.代扣水费
D.代扣物业费
E.代扣公积金 -
多项选择题
以下哪些功能是个人网银的“账户管理”服务中的主要功能（）
A.账户查询
B.我的网银
C.追加新账户
D.虚拟卡
E.日志查询 -
多项选择题
客户解决方案包括：（）
A.客户背景
B.客户需求
C.解决方案
D.效益分析
E.实施步骤
