相关考题
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判断题
邮轮是具有定线、定期航行的,并具备生活、娱乐、购物等设施。 -
多项选择题
下列哪些选项符合邮轮港服务人员礼节礼貌要求?()
A.服务态度积极主动,文明礼貌,“请”字当头,“谢”字随口。
B.与游客讲话时应始终面带微笑,不得与游客争吵,游客优先
C.在走廊、过道、电梯或活动时与游客相遇,应主动礼让。
D.与游客讲话时应注意听、站立姿势,腰挺直、目视游客,用清楚简明的语句回答游客。 -
多项选择题
邮轮港停车场标识标志应满足下列哪些要求()
A.停车泊位线应设定位标志和编号
B.停车场出入口应设安全警示标志
C.停车场应设置停车指示标识
D.停车场应设置行人指示标识
