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单项选择题

引领客户时,应在客户()二、三步处,用手势为客户指引方向,按客户步速前行。

    A.右前方
    B.正前方
    C.左前方
    D.后方

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  • 单项选择题
    以下对违法实名登记业务要求的处理方式描述不正确的是()。

    A.集团公司、省公司检查发现违规、年内部门第三方检查发现违规两次及以上,扣罚店厅酬金3000元/次并停止供货3个月处罚
    B.部门第三方检查发现问题,扣罚店厅酬金1000元/次
    C.工信部、通管局检查、客户投诉被媒体曝光并明确责任,扣罚单厅当月所有酬金或把对应的合作单位列入黑名单管理
    D.部门第三方检查发现问题,给予一次改善机会

  • 单项选择题
    如何取消神行零月租卡的有效期?()

    A.发短信QXSZXLYZ到10086
    B.发短信QXLYZYXQ到10086
    C.发短信QXSZXLYZ到1008611
    D.发短信QXLYZYXQ到1008611

  • 单项选择题
    “自带机优惠”机卡匹配条件是()。

    A.当月在省内(港澳台除外)至少产生一次机卡匹配的通话(不含VPMN、短号集群网等群内通话)
    B.当月拨打10086也符合匹配条件
    C.当月至少产生一次机卡匹配的通话,可以是通话短号间通话
    D.国内语音通话时长不低于10分钟且当月通话次数不低于6次或购机号码从购机次月(T+1月)至(T+6)月,每月累计至少产生国内数据流量100M(含)以上

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