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判断题
社区是组织的根据地，对组织的生存和发展起着重大作用，是组织内部沟通的重要环节。 -
多项选择题
广义的知识管理包括（）等方面的管理。
A.知识资产
B.知识设施
C.知识活动
D.知识人员 -
多项选择题
下列选项中，属于与顾客沟通的内容有（）。
A.进行消费调查
B.进行消费教育
C.开展产品展览活动
D.举办新闻发布会
