多项选择题
参加外宾接待的人员要注意的仪容服饰有（）。
A.不能蓄长发、留胡须
B.进入室内不能戴帽子
C.公共场所不能只穿背心、短裤、最好穿西服
D.凡着制式服装者，应按规定佩戴徽章
E.不得染指甲、染头发、戴有色眼镜
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多项选择题
外宾抵达宾馆后，分配住房时应注意（）。
A.根据来宾的具体情况而定，然后征询对方意见
B.根据来宾的身份、等级按由高到低的顺序依次安排
C.不分来宾的等级，统一安排标准房间
D.将住房平面图交给外宾，由其自行安排
E.交给宾馆服务人员安排 -
多项选择题
下列对一般客人的迎接礼仪描述，正确的是（）。
A.若客人是熟人，应彼此介绍，相互问候
B.若客人是熟人，可以不作介绍，仅向前握手，互致问候
C.若客人是第一次来，又不认识，秘书人员应主动打听，自我介绍
D.若客人是第一次来，又不认识，单位领导应主动上前自我介绍，互致问候
E.迎接大批客人，应事先准备特定的标志，以便客人主动前来接头 -
单项选择题
谈判按照谈判规模的大小划分为一对一谈判、小组谈判和国际谈判，其中小组谈判是指（）。
A.买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端而进行的谈判
B.谈判双方各有若干人参与的谈判
C.参与谈判的当事人涉及三方或三方以上
D.双方各为不同国家或地区代表参与下进行的谈判
