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客房部运营与管理
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客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。
【参考答案】
正确
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饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种信息参考。
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前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、收银处、电话总机、商务中心、大堂副理构成。
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