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单项选择题
哈佛大学教授（）将感知风险引入消费者行为中，认为消费者行为是一种承担风险并试图减少风险的行为。
A.Amos
B.Simon
C.Bethnan
D.Bauer -
单项选择题
西方国家零售业态的发展至少经历了（）次零售革命。
A.二
B.三
C.四
D.五 -
单项选择题
在市场营销组合概念的发展中，4R营销组合是以（）为目标的。
A.满足市场需求
B.追求顾客满意
C.建立顾客忠诚
D.网络整合营销
