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车站付费区是通过安装闸机来区分,闸机以内的为付费区、闸机以外的为非付费区。
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员工服务技巧主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“注意安全”牌,设备故障放“暂停服务”牌,地面有脏物时及时找保洁工清除。
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