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全部科目 > 服务行业技能考试 > 餐厅服务员 > 餐厅服务员中级

问答题

简答题

当一位没有预定而前来用餐，但房间已满。

    【参考答案】

    非常抱歉（先生/小姐），我们的房间已满了，如果您愿意我们也可以给您安排大厅散台就餐，您看行吗？

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