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问答题

简答题

什么是客户异议,论述处理客户异议的原则、策略、常用方法。

    【参考答案】

    客户异议:指在销售过程中,客户对销售人员自身或产品介绍、交易条件等所展现出的疑虑、报怨或者反对意见。
    处理客户异......

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