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单项选择题
能培养客户信任感，提高满意感，增强归属感的是（）。
A.企业资本
B.外部资源
C.商业友谊
D.科技创新 -
单项选择题
客户对服务人员的信任感会转移到（）。
A.形象
B.产品
C.市场
D.企业 -
单项选择题
四分图中，当指标分布在维特区时，表明参展商满意度（）。
A.不高
B.较高
C.较差
D.一般
