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单项选择题
健康管理服务的营销要点中，“未来就是现在”所指不包括（）
A.必须了解历史
B.制定一个长久的固定计划
C.对生存环境必须有一个透彻的理解
D.根据不同的情况制定出不同的战略计划 -
单项选择题
健康管理服务的营销要点不包括（）
A.质量高于一切
B.建立市场营销组织
C.低廉的收费结构
D.全面的市场调查 -
单项选择题
健康管理服务提供者向客户提供的“无法拒绝的服务”不包括（）
A.客户认可的服务质量
B.客户认可的服务流程
C.客户认可的服务时间
D.客户认可的营销计划
