多项选择题
客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
A.客户提供的账号、户名、金额等有误。
B.客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。
C.客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。
D.客户其他失误
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多项选择题
柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括:()
A.未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。
B.未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。
C.存、取交易方向错误。
D.客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误 -
单项选择题
各级机构发生的可疑交易,应按规定及时在反洗钱监测系统确认报送。各营业机构收到总行通过系统自动筛选的可疑交易后,应在()个工作日内确认完毕。
A.1
B.2
C.3
D.5 -
多项选择题
储蓄国债()可办理柜员冲正交易。
A.预约认购
B.认购
C.提前兑取
D.强制提前兑取