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单项选择题
为顾客结算发生收银错误时,()不属于补救措施。
A、真诚地向顾客道歉
B、将更正后的收银单双手递交顾客
C、请顾客在作废的结算单上签字
D、为顾客办理退货 -
单项选择题
收银员应根据顾客情况选择敬语,不能使用()这样的称呼。
A、先生、女士
B、老头儿、老太太
C、老大爷、大娘
D、师傅 -
单项选择题
商场营业结束后,收银员要清点现金,结算营业总额并填写()。
A、缴款单
B、验收单
C、小票
D、发票