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多项选择题
解决团队冲突的策略有（）。
A.竞争策略
B.迁就策略
C.合作策略
D.妥协策略 -
多项选择题
赛场机制在收费班组工作中的应用有（）。
A.岗位练兵
B.评先评优
C.技术比武
D.绩效考核 -
多项选择题
优秀班组需要具备的特征包括（）。
A.清晰的共同目标
B.共同的方法和手段
C.互补的技能
D.相互的信任与写作
E.有效的领导
