相关考题
-
单项选择题
小王是窗口服务型的公务员，他在工作中表现地非常礼貌，同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）
A、自主调节
B、表层表现
C、深层表现
D、失调表现 -
单项选择题
根据约翰梅耶等人的理论，同理心、体察他人的情绪变化，涉及到情商中的哪一部分？（）
A、自我觉知
B、自我管理
C、社会觉知
D、关系管理 -
单项选择题
根据情绪的环形模型，属于高激活程度、积极评价性质的情绪是（）
A、焦虑
B、无聊
C、兴高采烈
D、满足
