多项选择题
在角色转变的过程中，新上任班组长通常会出现（）问题。
A.定位不清，遵循自己原有的做法
B.目标偏差，不清楚差距
C.能力差异，无人引导
D.惰性作用，付出不够
E.沿袭原有上司的不良做法
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多项选择题
根据调查，员工对上级常常有（）方面的期望。
A.公平、公正地对待员工
B.理解下属的要求和感情
C.具有高人一等的专长
D.对员工严厉但有亲切感 -
多项选择题
在班组建设中，运用激励法，突出表现为三个优势（）
A.文化性
B.直接性
C.群众性
D.渗透性 -
多项选择题
提升班组长的学习力可以通过（）方式。
A.读书和思考
B.观察和实践
C.谈话
D.讨论
E.实验
