多项选择题
在电子银行的服务收费上，就以下哪些问题农村中小金融机构应与客户签订协议（）
A、收费项目
B、收费标准
C、银行变更收费项目的权限
D、银行变更收费标准的权限
E、已签约的客户对于新标准的适用问题
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多项选择题
电子银行业务外包过程中，农村中小金融机构为规避知识产权的法律风险，对于银行采购外包方提供的成品软件应对以下哪些方面进行明确约定（）
A、知识产权
B、软件安装
C、使用范围
D、使用期限
E、售后服务 -
多项选择题
农村中小金融机构在处理电子支付业务纠纷时应采取以下（）措施。
A、组织电子银行业务部门、法律部门、科技部门建立联动机制
B、电子银行业务部门及时收集相关资料
C、电子银行业务部门及时将案件资料移交法律部门
D、电子银行业务部门根据法律部门的要求提供相关证据资料
E、电子银行业务部门与科技部门共同配合法律部门做好诉讼方案的分析论证工作 -
多项选择题
开展国际汇款业务过程中，汇出行与汇款人的契约风险具体体现在以下（）方面。
A.由于约定不明，引起汇出行与汇款人之间的纠纷
B.由于记载事项不明，延长了汇款业务的操作时间，造成汇款人的相关损失
C.银行与移动通讯服务商之间的纠纷
D.客户因短信欺诈造成损失的责任分担上的纠纷
E.电子银行业务外包的法律风险
