不定项选择
案例分析题某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的。
导游人员因自身原因造成旅游团重大危害和损失的（）
A.应扣除10分
B.应吊销导游证
C.不予通过年审
D.对导游人员处4000元以上2万元以下的罚款
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不定项选择
导游人员正确的做法是（）
A.向旅游者作出真实说明和明确警示
B.并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
C.立即报告旅行社
D.可随机应变 -
不定项选择
对某旅行社的处理是（）
A.由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款
B.情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月.或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证
C.情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月和吊销旅行社业务经营许可证、导游证
D.对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款 -
不定项选择
经查实，因变更接待计划，致使原订合同中两个景点未能游览；（）。
A.由导游田某赔偿旅游者的损失
B.由旅行社赔偿旅游者的损失
C.退还景点门票、导游费，并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D.退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金
