多项选择题
下列关于服务群众正确的表述是（）
A.从业者服务群众是指服务于广大人民群众，而不是服务的具体个人
B.服务群众要做到热情周到
C.服务群众要注重服务质量
D.国际服务质量标准“十分强调服务质量体系的建立和运作必须以顾客为中心”
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多项选择题
下面关于集体主义的论述正确的是（）
A.我们应该“大力提倡把国家和人民的利益放在首位而又充分尊重公民的合法利益的义利观”
B.讲个人努力奋斗和个人利益就是个人主义、不讲集体主义
C.讲集体主义原则就是要正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系
D.要用集体主义的观点和集体主义的精神认识、处理职业人际关系 -
多项选择题
下面各项属于行业的特殊职业道德规范的是（）
A.救死扶伤
B.爱护车辆、准班正点、尊客爱货
C.秉公执法
D.有教无类 -
多项选择题
以下关于社会主义的集体主义原则的正确表述是（）
A.当国家利益与局部的集体利益发生冲突时，局部集体利益要服从国家利益
B.当局部的集体利益与个人利益发生冲突时，个人利益要服从局部的集体利益
C.当国家利益、集体利益与个人利益发生冲突时，个人利益应当服从国家和集体利益
D.社会主义的集体主义明确了国家利益、集体利益、个人利益在根本上不是一致的
