多项选择题
人民币冠字号码查询结果判定为付款行未付出假币的，以下说法正确的是（）。
A.有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，假币应予收缴，向查询人出具《假币收缴凭证》
B.有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，假币应交还持有人，向查询人出具《假币收缴凭证》
C.无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），出具《人民币冠字号码查询结果通知书》
D.无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），当面或打电话告知查询结果
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多项选择题
存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的，冠字号码查询机构应在履行查询程序后，在《人民币冠字号码查询结果通知书》中（）。
A.列出该笔取款所有冠字号码图片
B.列出该笔取所有冠字号码
C.注明查询过程
D.采用模糊查询的，对具体方式进行解释 -
多项选择题
对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的，冠字号码查询受理单位在履行查询程序后，应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中（）。
A.列出该笔取款所有冠字号码
B.列出该笔取款所有冠字号码图片
C.注明查询过程
D.对具体查询方式进行解释 -
多项选择题
在客户申请涉假查询冠字号码业务中，下列说法正确的是（）。
A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请
B.有异议纸币经鉴定为真币的，客户仍要查询冠字号码，银行业金融机构应受理
C.有异议纸币经鉴定为真币的，完整券由付款行全额退还查询人
D.有异议纸币经鉴定为真币的，可以应查询人要求更换其他真币给查询人
