单项选择题
针对一些非本机构或个人所能提供服务的个案，经过必要的程序而转送到其他机构或者个人，使求助者能够得到适当服务的过程叫做（）。
A.接案
B.评估
C.结案
D.转介
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单项选择题
个案工作的理论建构工作是以（）为标志的。
A.第一部社会个案工作的专著问世
B.第一个社会个案工作的大学系所建立
C.第一个个案工作实务机构成立
D.受薪职业个案工作者出现 -
单项选择题
工作者把案主过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳的过程叫做（）。
A.对焦
B.面质
C.澄清
D.摘要 -
单项选择题
社会工作者运用自己的知识和专业训练帮助案主宣泄郁闷的情绪，提高案主对自己的认知能力，学习一些新的处事技巧以应对生活中的困难。这是工作者在介入过程中扮演（）的角色。
A.联系人
B.教育者
C.倡导者
D.治疗者
