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多项选择题
下列选项中，属于机器人需求分析过程中编写一份BWD文档的具体步骤的有（）。
A.收集资料
B.了解业务
C.画流程图
D.详细步骤描绘 -
单项选择题
在Uipath平台中开发机器人过程中，下列说法错误的是（）。
A.不需要有任何的计算机编程基础
B.RPA是一种非侵入式技术
C.不需要改变原有信息系统
D.文本需要在英文状态下的双引号中输入 -
单项选择题
以下关于流程优化的说法中不正确的是（）。
A.流程优化在企业流程管理中是持续不断的
B.流程优化需要从业务发生的整个场景和实现方式来考虑
C.既然要进行流程优化，那就要求将存在的问题全部一次完美解决
D.流程优化前期阶段要加大奖励力度
