多项选择题
营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。
A、如果有其他理想的选择，就放弃这次谈判
B、尊重对方的利益
C、用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈
D、以其人之道还治其人之身
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多项选择题
注销销毁票品的范围包括（）。
A、错体或变体邮资票品
B、残损不能销售的邮资票品
C、上级通知停用或停售的邮资票品
D、现行邮政资费标准的邮资票品 -
多项选择题
邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作？（）
A、客户端电脑开机维护
B、客户端电脑关机维护
C、定期做硬盘扫描
D、定期做硬盘备份 -
多项选择题
集邮票品销售主要分为（）。
A、窗口零售
B、新邮预订销售
C、上门服务销售
D、函购
