单项选择题
当客户向华夏银行反映,其在企业征信系统中业务或担保信息有误时,异议处理员应如何处理()。
A.回复客户,企业征信信息不可删除,也无法更正
B.核实情况,确需修改的,填报《企业征信系统异议调整申请表》,由总行异议处理员审核后统一调整
C.直接联系总行信息技术部,由其协助完成修改
D.联系分行信息技术部,由其修改核算系统数据
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单项选择题
用户登录企业征信系统后,依次点击()可查看人行外部协查任务。
A.异议处理-流程管理
B.异议处理-异议查询
C.异议处理-核查办理
D.异议处理-协查办理 -
单项选择题
征信系统用户密码的使用要求是()。
A.可使用初始密码
B.不可使用初始密码,但自设密码不需更新
C.不可使用初始密码,自设密码每月更新
D.无使用要求 -
单项选择题
对于境外客户,若要在信贷系统中创建客户信息,如填写贷款卡号,应()。
A.由分行陪同客户在当地人行征信中心办理贷款卡(配号)
B.由分行向总行申请虚拟贷款卡号
C.由分行自行虚拟贷款卡号
D.在信贷系统中客户信息中,不录入贷款卡号
