问答题
简答题
克服紧张情绪所需事先做好的准备有哪些？
【参考答案】
克服紧张情绪需事先做好培训内容的准备，培训前的心理准备，培训前的生理准备以及与培训相关的人际关系准备。
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在PPT中加上背景声音，比如在切换幻灯片.提示学员注意时，要选择尖锐的声音，以起到渲染气氛.提请注意的作用。 -
多项选择题
在PPT中出现的图表分为（）。
A.文字过多而不方便录入时，通过扫描图片插入
B.作为图形.图案来点缀界面的
C.用来对文字内容做辅助说明的
D.直接插入或粘贴Excel表格以加强信息内容含量与表现力
