单项选择题
工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括（）。
A.专注于所讲内容
B.运用形体语言
C.和听众建立良好的关系
D.考虑听众的需求和期望
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单项选择题
怡星公司员工经常用电子邮件、QQ和BBS等方式进行会议交流，这种沟通方式属于（）。
A.网络会议
B.远程会议
C.面对面会议
D.视频会议 -
单项选择题
副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是（）。
A.音色
B.语速
C.音调
D.音量 -
单项选择题
会议沟通是公司常用的一种沟通形式。根据会议目的和参会人员的不同可以采取不同的会议形式。其中面对面会议适于（）。
A.快速咨询众人熟悉的主题，贯彻执行正在进展中的项目
B.充分地交换意见和想法
C.分散在各地的成员进行实时联系
D.成员分散在各地，并且需要长时间对问题展开广泛而深入的讨论
