单项选择题
门户网站的投诉处理方法，表述正确的是（）。
A.录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单
B.在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看
C.在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看
D.对不符合受理条件决定不予受理的，直接告知投诉人，并说明理由
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单项选择题
下列哪项属于侵害纳税人合法权益而受到的投诉（）。
A.纳税人咨询缴纳二手房交易税费所需材料未能一次性告知
B.纳税人在申请变更纳税定额时要求递交申请报告
C.纳税人在进行财务会计制度及核算软件备案时要求递交《财务会计制度及核算软件备案报告书》
D.税务机关未按规定公开契税办理时限 -
单项选择题
某企业对地税局一年内3次对其缴纳房产税情况进行检查而进行投诉，税务机关应如何处理（）。
A.不予受理
B.作为对服务态度不满意的投诉处理
C.作为对服务质效不满意的投诉处理
D.作为履行职责过程中侵害其合法权益的投诉处理 -
单项选择题
某企业为D级纳税人，税收管理员在日常检查中发现该企业存在多列支出的现象，造成少缴税款2000元。下列为税务机关对该企业的处罚，正确的是（）。
A.批评教育
B.处罚1000元
C.处罚2000元
D.处罚12000元
