单项选择题
如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事务的细节，也就是指要（）
A、具体去负责细节工作
B、必须了解业务细节
C、参与细节的工作
D、以上都不对
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单项选择题
（）是一种环境管理的工具
A、势能
B、杠杆
C、桥梁
D、沟通 -
单项选择题
以下关于岗位和角色的说法正确的是（）
A、他们是两个相同的概念，但是使用范围不同
B、他们是不同的两个概念，但是使用范围相同
C、岗位是一个点，而角色则是一个区域
D、岗位是一个区域，而角色则是一个点 -
单项选择题
将权力下放到更小的操作单元时，应该注意的事项不包括（）
A、有一个强有力的权威
B、边界和标准不能过分清晰
C、授权给受过职业训练的人
D、有监控措施
