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单项选择题
仓储企业所有为已完成的仓储活动或达到的结果提供客观证据的文件称为（）
A.质量手册
B.仓储管理规范
C.质量记录
D.岗位作业规范 -
单项选择题
采用哪种方法可以对问题有影响的一些重要因素加以分析和分类，搞清因果关系的仓储质量管理方法是（）
A.排列图法
B.统计分析法
C.相关图法
D.因果分析图 -
单项选择题
用时间、成本、数量和质量指标来衡量（）
A.储存物资的质量
B.储运服务质量
C.储运工作质量
D.仓储工程质量
