相关考题
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多项选择题
以下哪些属于电子渠道的特点？（）
A、与客户非面对面
B、自助服务
C、24小时不间断服务
D、不受地域限制 -
多项选择题
永不停机可以通过以下哪些渠道办理？（）
A、网厅
B、10086IVR语音热线
C、自助终端
D、营业厅POS机 -
多项选择题
自营厅晨会流程是（）。
A、仪容仪表互查
B、昨日工作回顾
C、业务传达或学习测试
D、案例分享或情景演练
