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单项选择题

西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时,下列操作错误的是()。

    A.柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》,业务类型选择“修改发汇信息”,将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。
    B.西联收到传真后,确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息,将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
    C.柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订,《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。
    D.调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。

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  • 单项选择题
    若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误,经查询汇款尚未解付,需进行下列操作错误的是()。

    A.立即电话通知西联客服中心发汇金额错误
    B.柜员通过收汇交易收回汇款本金。
    C.为客户重新办理发汇,告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付,待西联退回第一笔发汇业务手续费后,调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。
    D.使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账

  • 单项选择题
    以下关于西联发汇业务说法错误的是()。

    A.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的,可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改
    B.“8560西联普通发汇经办”交易仅限修改收发汇人姓名、地址、邮编、电话等不涉及资金变动的内容
    C.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的,如需要删除,可调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账。
    D.“8560西联普通发汇经办”交易可以修改所有交易内容

  • 单项选择题
    西联发汇交易不可修改的信息有()。

    A.收汇人/发汇人名字(只能修改其中的一两个字母)
    B.地址、收汇国家/地区(手续费收费标准不同的国家/地区不能修改)
    C.测试问题/答案
    D.发汇金额

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