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单项选择题
（）是指在交易过程中，因未遵循操作规定导致交易和定价出现错误。
A.交易/定价错误
B.结算/支付错误
C.产品设计缺陷
D.财务/会计错误 -
单项选择题
在AMA计量体系中，（）作为操作风险资本计量中频率和严重度计算的输入数据，应用于对频率建模，以及对严重度的主体部分进行建模。
A.外部损失数据
B.内部损失数据
C.情景分析
D.业务经营环境 -
单项选择题
信用风险中不同类型的操作风险具有各自具体的特性，难以用一种方法对各类操作风险进行准确的识别和计量体现在（）。
A.差异性
B.具体性
C.分散性
D.复杂性
