单项选择题
《非空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。夏季启用单元式空调的车厢，始发前（）对车厢进行预冷。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.1小时
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判断题
旅客因误售、误购、误乘需要送回时，列车长应在车票背面注明“误乘”并加盖名章，交前方停车站。 -
单项选择题
旅客列车未经确认，擅自通知发车尚未构成事故；给予责任人（）以上考核。
A.离岗培训2个月
B.离岗培训3个月
C.离岗培训6个月
D.离岗培训9个月 -
单项选择题
《铁路旅客运输规程》等级：同等距离以承运人提供的（）不同确定。
A.乘车条件
B.学生证
C.身份证
D.收入
