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单项选择题
市场的4P理论不包括以下哪一个:()。
A.价格
B.促销
C.计划 -
判断题
服务质量和服务生产率是能够为顾客和企业创造价值的双路径。 -
判断题
服务生产率包括内部生产率与外部生产率。