多项选择题
商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行的部门划分？（）
A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道
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多项选择题
计划的主要内容包括（）
A.分析内外环境
B.确定组织宗旨和目标
C.制定战略
D.编制实施计划 -
多项选择题
按决策问题的可控制程度，一般可分为（）三种
A.确定型
B.风险型
C.群体型
D.不（非）确定型
E.个人型 -
多项选择题
法约尔认为，管理是由计划（）控制等职能要素组成的活动过程。
A.组织
B.指挥
C.协调
D.领导
