单项选择题
高速公路收费员在交接班时,发现票据或现金异常增多或减少时,应如何处理()?
A.自行处理,不报告管理人员
B.隐瞒不报,私自占有或填补差额
C.立即报告管理人员,配合调查原因
D.与同事私下协商解决
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多项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时,面对特殊车辆(如警车、消防车等)的通行请求,以下哪些做法是正确的()?
A.核实车辆身份后,按政策规定给予优先通行
B.在紧急情况下,应立即采取措施确保特殊车辆快速通行
C.对特殊车辆的通行请求进行记录,以备后续审核
D.无论何种情况,均不得对特殊车辆收费
E.若特殊车辆未携带相关证件,应拒绝其通行请求 -
多项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时,面对驾驶员的紧急需求(如车辆故障、医疗救助等),以下哪些做法是正确的()?
A.立即启动紧急响应机制,为驾驶员提供必要的帮助
B.与相关部门(如交警、救援队)保持联系,确保快速响应
C.在确保安全的前提下,为紧急车辆提供优先通行
D.减免紧急车辆的通行费,以体现人文关怀
E.记录紧急事件及处理过程,为后续分析和改进提供依据 -
单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费减免申请时,应如何操作()?
A.无需核实,直接批准减免
B.核实减免申请的真实性及是否符合政策规定
C.随意批准减免,以讨好驾驶员
D.拒绝所有减免申请
