单项选择题
某连锁零售企业调查新建的住宅区，确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。（）
A.服务对象决策
B.服务流程决策
C.服务过程组织决策
D.服务网络的布局决策
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单项选择题
运作战略的主要内容不包括：（）
A.产品定价
B.产品-流程矩阵
C.厂址选择
D.产品对象选择 -
单项选择题
一般备货型企业的生产运作计划的核心内容包括哪几个方面。（）
A.确定进行产品交货期和价格决策
B.确定产品和产量，不考虑交货期
C.确定产品和产量以及客户的定货期
D.按用户提出的产品品种、产量、质量进行生产运作 -
单项选择题
使用一次指数平均法进行预测时，当时间序列变化较小时，适宜选择的a值为：（）
A.0.1~0.3
B.0.3~0.5
C.0.5~0.7
D.0.7~0.9
