单项选择题
（）是国内银行竞相发展的零售银行业务，包括个人住房按揭贷款、个人大额耐用消费品贷款、个人生产经营贷款和个人质押贷款等业务品种。
A.中间业务
B.法人信贷业务
C.柜台业务
D.个人信贷业务
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单项选择题
（）是指银行未遵守金融监管当局的规定而可能造成的损失，在出台新的金融监管规定、金融监管加强、金融监管者发生改变、金融监管重点发生变化时，较易出现此方面的风险。
A.监管规定
B.外部欺诈
C.洗钱
D.政治风险 -
单项选择题
（）是指为实现业务连续性而制订的各类规划及实施的各项流程。
A.严密控制
B.业务连续性计划
C.确定政策导向
D.强化分级授权 -
单项选择题
（）是指第三方故意骗取、盗用财产或逃避法律。此类事件是银行损失最大、发生次数最多的操作风险之一。
A.外部欺诈
B.洗钱
C.业务外包
D.监管规定
