多项选择题
随着主题不断演进，质量概念由原来单一的产品的质量逐渐演进到大综合质量，大综合质量包括以下哪些内容？（）
A.体系的质量
B.过程的质量
C.服务的质量
D.产品的质量
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单项选择题
在规格限宽度不变的情况下，一个过程的标准差越大，表明（）
A.过程波动越小，过程能力越强
B.过程波动越大，过程能力越小
C.过程波动越小，过程能力越大
D.过程的波动越大，过程能力越强 -
单项选择题
在DMAIC的控制阶段，我们主要做的是（）
A.控制X因素和监控Y
B.核算财务收益
C.对X因素进行改进
D.团队建设 -
单项选择题
σ代表的是（）
A.正态总体均值，表示数据分布的中心位置
B.数据的平均值
C.正态总体标准差，表示数据分布的离散程度
D.数据的极差
