多项选择题
《空调列车服务质量规范》规定：儿童标票高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（），以上缘为限，距内端门框100毫米。
A.1米
B.2米
C.5米
D.6米
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多项选择题
《空调列车服务质量规范》规定：硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。乘务人员铺位每格有挡帘。
A.“旅客止步”
B.“请勿喧哗”
C.“禁止前行”
D.“禁止通行” -
多项选择题
《空调列车服务质量规范》规定：各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，（）。
A.有监督
B.有考核
C.有检查
D.有登记 -
多项选择题
动车组列车空调故障时，列车长视车内温度和旅客舒适度作出打开车门的决定，通报司机、随车机械师；列车长要确定运行方向（）车门开放具体位置，做好安装防护网前的各项准备工作。
A.左侧
B.右侧
C.会车一侧
D.非会车一侧
