欢迎来到易学考试网
易学考试官网
登录
注册
首页
卫生资格(中初级)
医学高级职称
执业医师考试
执业药师考试
医院三基考试
全部科目
>
国家开放大学(电大)
>
旅游(酒店管理)
>
国家开放大学(酒店餐饮服务与管理)
搜题找答案
判断题
接待投诉客人,无论对服务人员还是管理人员,都是一个挑战。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
大多数顾客倾向于抱怨,这对饭店是一个非常严峻的事实。
判断题
客人投诉最终是为了解决问题,因此,对于客人的投诉应立即着手处理。
判断题
餐具平行摆放表示不再用。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题